Algemene voorwaarden

Versie: 22-09-2026 (Aangepast)

Artikel 1 – Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Platform: de website en/of applicatie van Chat 2 Chill, inclusief alle onderliggende pagina’s en diensten.

  • Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die het Platform bezoekt of gebruikt.

  • Account: het persoonlijke gebruikersaccount dat wordt aangemaakt na registratie.

  • Content: alle door Gebruikers geplaatste informatie, waaronder teksten, berichten, foto’s, video’s, livestreams, reacties en profielinformatie.

  • Berichten: privé- of openbare communicatie tussen Gebruikers via het Platform.

  • Dienst: alle door Chat2Chill aangeboden functionaliteiten, inclusief chat, profielen, messaging en community functies.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform.

Door gebruik te maken van het Platform accepteert de Gebruiker deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen volledig van kracht.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 3 – Leeftijd en Toegang

3.1 Het Platform is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Dit geldt voor alle onderdelen van het Platform, inclusief de chat, de profielen en het nieuwsoverzicht. 3.2 Bij registratie verklaart de Gebruiker dat hij of zij 18 jaar of ouder is. 3.3 De chat is ook zonder registratie te gebruiken, als gast. Ook een gast verklaart 18 jaar of ouder te zijn, door bij het inloggen de geboortedatum in te vullen en te bevestigen dat hij of zij 18 jaar of ouder is en akkoord gaat met deze voorwaarden en het privacybeleid. De ingevulde geboortedatum wordt alleen gebruikt om de leeftijd te controleren en wordt niet bewaard. 3.4 Chat 2 Chill mag bij twijfel over de leeftijd om aanvullend bewijs vragen en de toegang opschorten tot dat bewijs is geleverd. 3.5 Blijkt een Gebruiker jonger dan 18 jaar te zijn, dan wordt het account of de toegang direct beëindigd. Door die Gebruiker geplaatste Content wordt verwijderd. Waar de wet dat vereist, doet Chat 2 Chill melding bij de bevoegde autoriteiten. 3.6 Chat 2 Chill mag accounts en toegang zonder opgaaf van reden weigeren of beëindigen.

Artikel 4 – Account en Registratie

Voor bepaalde functies is registratie verplicht.

De Gebruiker dient correcte en actuele gegevens te verstrekken.

Het is verboden:

  • een nepaccount aan te maken

  • zich voor te doen als een ander

  • meerdere accounts te gebruiken om sancties te omzeilen

De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens.

Misbruik van accounts kan leiden tot onmiddellijke beëindiging.

Artikel 5 – Gebruik van de Dienst (Gratis)

Het Platform wordt gratis aangeboden.

Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het gebruik van de Dienst.

Chat 2 Chill behoudt zich het recht voor om functionaliteiten aan te passen, uit te breiden of te beperken.

Artikel 6 – Gedragsregels

Het is verboden om via het Platform:

  • Illegale content te verspreiden

  • Haatdragende, bedreigende of discriminerende uitingen te plaatsen

  • Minderjarigen te benaderen voor seksuele doeleinden

  • 18+ inhoud te plaatsen zonder 18+-markering, of op plekken waar 18+ inhoud niet is toegestaan (zie artikel 6a)

  • Spam of commerciële reclame te verspreiden zonder toestemming

  • Escortdiensten of prostitutie aan te bieden

  • Persoonsgegevens van derden te publiceren zonder toestemming

  • Malware, virussen of schadelijke software te verspreiden

  • Het Platform te gebruiken voor oplichting of misleiding

Overtreding kan leiden tot:

  • waarschuwing

  • tijdelijke schorsing

  • permanente ban

  • aangifte bij politie

Een schorsing of ban geldt voor de persoon, niet alleen voor het account. Chat 2 Chill dwingt een ban technisch af op basis van het account, het IP-adres en kenmerken van de gebruikte browser en het apparaat. Het omzeilen van een ban, bijvoorbeeld door een nieuw account aan te maken of een andere verbinding te gebruiken, is verboden en leidt tot een permanente ban.

Artikel 6a – 18+ inhoud
6a.1 Chat 2 Chill is een platform voor volwassenen. Inhoud met een seksueel of erotisch karakter (“18+ inhoud”) is toegestaan, uitsluitend onder de voorwaarden in dit artikel. 6a.2 Wie een foto, video of GIF plaatst, geeft bij het plaatsen aan of het 18+ inhoud is. 18+ inhoud moet altijd als zodanig gemarkeerd worden. Dit geldt ook voor profielfoto’s en omslagfoto’s. 6a.3 Als 18+ gemarkeerde inhoud is alleen zichtbaar voor leden die in hun profiel zelf hebben aangegeven 18+ inhoud te willen zien. Leden die dat niet hebben aangegeven, en bezoekers zonder account, krijgen deze inhoud niet te zien. 6a.4 Op de homepage en in andere openbare onderdelen van het Platform wordt geen 18+ inhoud getoond. Leden die 18+ inhoud plaatsen, worden niet in de ledencarrousel op de homepage opgenomen. 6a.5 Chat 2 Chill mag een markering toevoegen, aanpassen of verwijderen, per post of voor het hele account van een Gebruiker, wanneer de markering ontbreekt of niet klopt. 6a.6 Het plaatsen van 18+ inhoud zonder markering, of het als niet-18+ markeren van inhoud die dat wel is, is een overtreding van deze voorwaarden en kan leiden tot een waarschuwing, schorsing of permanente ban. 6a.7 Ook voor 18+ inhoud gelden de gedragsregels van artikel 6 onverkort. Inhoud waarbij minderjarigen betrokken zijn of lijken te zijn, is altijd verboden en wordt gemeld bij de politie.

Artikel 7 – Moderatie en Controle

Chat 2 Chill behoudt zich het recht voor om Content en Berichten te monitoren.

Moderatie kan handmatig of automatisch plaatsvinden.

Ook privéberichten kunnen worden gecontroleerd bij vermoeden van misbruik.

Chat 2 Chill mag Content aanpassen of verwijderen.

Accounts kunnen zonder voorafgaande waarschuwing worden geblokkeerd.

Bij strafbare feiten kan informatie worden verstrekt aan bevoegde autoriteiten.

Artikel 7a – Melden, afhandeling en bezwaar
7a.1 Elke Gebruiker kan inhoud, berichten of gedrag melden via de knop “Melden” bij een post, bij een gesprek of bij een gebruiker in de chat, of per e-mail aan info@chat2chill.nl. Vermeld bij een melding per e-mail om welke inhoud of gebruiker het gaat en waarom. 7a.2 Chat 2 Chill beoordeelt een melding binnen 24 uur. Bij een vermoeden van strafbare feiten of betrokkenheid van minderjarigen gebeurt dit met voorrang. 7a.3 Chat 2 Chill kan naar aanleiding van een melding inhoud verwijderen, een markering aanpassen, een waarschuwing geven, een account schorsen of beëindigen, of aangifte doen. De melder ontvangt geen inhoudelijke terugkoppeling over maatregelen tegen andere Gebruikers. 7a.4 Een Gebruiker die het niet eens is met een maatregel tegen zijn of haar account of inhoud, kan binnen 14 dagen bezwaar maken per e-mail aan info@chat2chill.nl, met vermelding van de gebruikersnaam en de reden. Chat 2 Chill reageert binnen 10 werkdagen. 7a.5 Meldingen die kennelijk onterecht of herhaaldelijk misbruikt worden, kunnen zelf tot een sanctie leiden.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

De Gebruiker blijft eigenaar van eigen Content.

Door Content te plaatsen geeft de Gebruiker aan Chat 2 Chill een niet-exclusief, kosteloos recht om die Content op het Platform te tonen, op te slaan en technisch te bewerken (bijvoorbeeld verkleinen of afschermen) zolang de Content op het Platform staat. Dit recht is nodig om het Platform te laten werken en geeft Chat 2 Chill geen recht om de Content buiten het Platform te gebruiken.

Het Platform, logo en software zijn eigendom van Chat 2 Chill.

Het is verboden om:

  • software te kopiëren

  • reverse engineering toe te passen

  • content van andere gebruikers commercieel te gebruiken

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Het Platform wordt aangeboden op een “as-is” basis.

Chat 2 Chill geeft geen garantie op:

  • matches

  • contacten

  • beschikbaarheid

Chat 2 Chill is niet aansprakelijk voor:

  • gedrag van gebruikers

  • offline ontmoetingen

  • indirecte schade

  • gevolgschade

  • winstderving

Artikel 10 – Beschikbaarheid

Chat 2 Chill garandeert geen ononderbroken toegang.

Onderhoud kan zonder aankondiging plaatsvinden.

Functionaliteiten kunnen worden aangepast of verwijderd.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG.

Het privacybeleid maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.

Door registratie stemt de Gebruiker in met verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in het Privacybeleid.

Artikel 12 – Beëindiging

De Gebruiker kan het account op ieder moment verwijderen.

Chat 2 Chill mag accounts beëindigen bij:

  • overtreding van voorwaarden

  • fraude

  • misbruik

Na beëindiging kan toegang worden geweigerd.

Geplaatste Content kan na beëindiging worden verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 13 – Overmacht

Chat 2 Chill is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder:

  • internetstoringen

  • DDoS-aanvallen

  • overheidsmaatregelen

  • natuurrampen

  • technische storingen

Artikel 14 – Wijzigingen

Chat 2 Chill mag deze voorwaarden wijzigen.

Bij significante wijzigingen worden gebruikers geïnformeerd.

Voortgezet gebruik betekent acceptatie van de wijzigingen.

Artikel 15 – Geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.